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개인정보 처리 위탁 규정 (수탁자로서의 의무)
시행일: 2026년 8월 6일
ATOS(이하 "수탁자" 또는 "회사")는 파트너(이하 "위탁자")가 B2B SaaS 서비스를 이용함에 있어 위탁하는 고객 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위하여 다음과 같은 위탁 규정을 준수합니다.
제 1 조 (위탁 업무의 목적 및 범위)
위탁자는 원활한 예약 관리 및 고객 응대(CRM) 서비스를 위하여 수탁자에게 개인정보의 처리를 위탁하며, 수탁자는 위탁받은 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.
제 2 조 (위탁받는 개인정보 항목)
- 예약자 성명, 연락처, 예약 일시, 기타 예약 시 입력한 부가 정보
제 3 조 (수탁자의 개인정보 파기 의무) 🗑
1. 수탁자는 위탁자(파트너)와의 서비스 이용계약이 해지되거나 위탁 업무가 종료된 경우, 위탁받은 개인정보를 지체 없이 파기해야 합니다.
2. 다만, 위탁자가 데이터를 자체적으로 백업할 수 있도록 해지일로부터 최대 30일간의 유예 기간을 두며, 이 기간이 경과하는 즉시 수탁자의 데이터베이스에서 해당 개인정보를 복구 불가능한 방법으로 영구 파기(Hard Delete)합니다.
제 4 조 (기술적·관리적 보호 조치)
수탁자는 위탁받은 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 암호화 기술 적용, 접근 통제 등 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 다합니다.
제 5 조 (손해배상 등)
수탁자의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 위탁받은 개인정보가 유출되어 위탁자 또는 정보주체에게 손해가 발생한 경우, 수탁자는 서비스 이용약관에서 정한 책임의 제한 규정(제5조)에 따라 배상 책임을 집니다.